The Ritz es una gran marca de hoteles y resorts de lujo en todo el mundo. Con 77 ubicaciones en las principales ciudades y 25 resorts en diferentes países del mundo aparecen en el ranking como una marca líder. ¿Cuáles son sus secretos para el éxito de su marca? En realidad, una vez analizada su …
Breve análisis de la estrategia de marca de los hoteles RITZ-CARLTON Leer más »
Una forma de ahorrar en tu billete de avión. El Skiplagging, también llamado hidden city o vuelos con ciudad oculta consiste en comprar un billete de avión de un vuelo con escala y quedarte en el aeropuerto de escala, sin llegar a usar el trayecto entre el aeropuerto de escala y el destino final. Una …
Cómo la Guía Michelin convirtió a una empresa de neumáticos en la autoridad mundial en gastronomía Los comienzos En 1900 los hermanos André y Edouard Michelin fabricaban y vendían neumáticos para bicicletas, animados por el éxito decidieron fabricar neumáticos para coches. Pronto se dieron cuenta de que en Francia había muchas bicicletas, pero …
Algunos bares del mundo singulares y sus claves de éxito. Hoy quiero dejar a un lado mi faceta de viajero para adentrarme en otra de mis pasiones, la formación y asesoramiento de establecimientos turísticos. Y lo quiero hacer recordando algunos bares del mundo singulares donde he pasado momentos inolvidables y analizando sus claves de éxito …
Okyakusama y Omotenashi, dos palabras que se llevan muy bien. Okyakusama y Omotenashi, dos palabras que hacen que Japón sea uno de los países más amables del mundo. Hoy me centraré en el término Omotenashi, el arte japonés de hacer felices a los invitados En japonés Okyakusama significa cliente y también invitado de honor, de …
Omotenashi, el arte japonés de hacer felices a los invitados. Leer más »
Algunas definiciones sobre marketing, neuromarketing y neuroventas Para los que no estén familiarizados con el término marketing diremos que este va mucho más allá de las ventas y la publicidad. El marketing estudia al consumidor, analiza que problemas, necesidades y gustos tiene e intenta ofrecerle un producto o servicio a su medida …
TACTICAS DE NEUROMARKETING Y PSICOLOGÍA APLICADAS A LOS SECTORES DE TURISMO Y COMERCIO. Leer más »
Un viaje apasionante Queridos viajeros, hoy hablaré sobre gestión de marketing estratégico, pero también hablaré de viajes, pero en esta ocasión del que realizan los emprendedores, re emprendedores o re re emprendedores como yo que ya hemos vivido varias crisis económicas a lo largo de nuestra carrera. Unos consejos sobre estrategias de marketing turístico para …
El viaje del héroe, estrategias de marketing turístico Leer más »
