Marketing turístico

marketing experiencia del cliente

Claves para soprender y fidelizar al cliente ofreciendo una atención excelente

Breve análisis de la estrategia de marca de los hoteles RITZ-CARLTON skiplagging 1

¿Qué es el skiplagging?

Una forma de ahorrar en tu billete de avión. El Skiplagging, también llamado hidden city o vuelos con ciudad oculta consiste en comprar un billete de avión de un vuelo con escala y quedarte en el aeropuerto de escala, sin llegar a usar el trayecto entre el aeropuerto de escala y el destino final. Una …

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Historia de la guía Michelin

Historia de la guía Michelin

Cómo la Guía Michelin convirtió a una empresa de neumáticos en la autoridad mundial en gastronomía   Los comienzos   En 1900 los hermanos André y Edouard Michelin fabricaban y vendían neumáticos para bicicletas, animados por el éxito decidieron fabricar neumáticos para coches. Pronto se dieron cuenta de que en Francia había muchas bicicletas, pero …

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Bares que lugares

¡Bares, qué lugares!

Algunos bares del mundo singulares y sus claves de éxito. Hoy quiero dejar a un lado mi faceta de viajero para adentrarme en otra de mis pasiones, la formación y asesoramiento de establecimientos turísticos. Y lo quiero hacer recordando algunos bares del mundo singulares donde he pasado momentos inolvidables y analizando sus claves de éxito …

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Omotenashi, el arte de hacer felices a tus invitados

Omotenashi, el arte japonés de hacer felices a los invitados.

Okyakusama y Omotenashi, dos palabras que se llevan muy bien. Okyakusama y Omotenashi, dos palabras que hacen que Japón sea uno de los países más amables del mundo. Hoy me centraré en el término Omotenashi, el arte japonés de hacer felices a los invitados En japonés Okyakusama significa cliente y también invitado de honor, de …

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Webinar Neuromarketing y técnicas de psicología aplicadas a las ventas

TACTICAS DE NEUROMARKETING Y PSICOLOGÍA APLICADAS A LOS SECTORES DE TURISMO Y COMERCIO. 

    Algunas definiciones sobre marketing, neuromarketing y neuroventas   Para los que no estén familiarizados con el término marketing diremos que este va mucho más allá de las ventas y la publicidad. El marketing estudia al consumidor, analiza que problemas, necesidades y gustos tiene  e intenta ofrecerle un producto o servicio a su medida …

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Marketing estratégico

El viaje del héroe, estrategias de marketing turístico

Un viaje apasionante Queridos viajeros, hoy hablaré sobre gestión de marketing estratégico, pero también hablaré de viajes, pero en esta ocasión del que realizan los emprendedores, re emprendedores o re re emprendedores como yo que ya hemos vivido varias crisis económicas a lo largo de nuestra carrera. Unos consejos sobre estrategias de marketing turístico para …

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Viajes extraordinarios
Hola viajero,

Soy Javier, ¿ en qué puedo ayudarte?