Categoría: Marketing turístico

09 Ene 2018
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TÉCNICAS DE NEUROMARKETING Y PRINCIPIOS DE LA PSICOLOGÍA APLICADAS A VENTAS Y MARKETING

TÉCNICAS DE NEUROMARKETING Y PRINCIPIOS DE LA PSICOLOGÍA APLICADAS A VENTAS Y MARKETING from Javier Lozano   Entender cómo piensan, como actúan y cómo y por que compran los clientes es de vital importancia para todos los profesionales de la empresa que están en contacto con el cliente. Comprender los aspectos básicos de la psicología […]

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03 Ene 2018
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Bleisure, entre el viaje de empresa y el viaje de incentivo.

Bleisure, entre el viaje de empresa y el viaje de incentivo. Una modalidad de viaje en alza y una oportunidad para la empresa y el empleado. el término “bleisure” proviene de la combinación de “business” y “leisure” (“negocio” y “ocio”), y se usa para denominar la creciente tendencia a organizar los viajes de trabajo para que […]

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04 Nov 2017

10 BUENAS PRACTICAS QUE EXPLICAN EL ÉXITO DEL CELLER DE CAN ROCA Y QUE SE PUEDEN APLICAR A CUALQUIER EMPRESA

Leyendo el blog de Gastromarketing, un fantástico evento en torno al marketing y la gastronomía, encontré este artículo que define las buenas prácticas y las claves de éxito del Celler de Can Roca, considerado el mejor restaurante del mundo, claves que pueden aplicarse no solo al sector de la restauración sino a cualquier empresa, especialmente […]

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22 Ago 2017
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Si tienes miedo a volar NO leas este post.

Los 8 secretos revelados por pilotos de las compañías aéreas que los pasajeros ignoran   Una serie de secretos, algunos un tanto alarmantes, sobre el transporte aéreo que han revelado pilotos y controladores aéreos en el famoso foro norteamericano Reddit. Máscaras de oxígeno Las aeronaves destinadas a realizar vuelos comerciales están presurizadas mediante un sistema de […]

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02 Jul 2017
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RSE Aplicada a los viajes. Consejos para viajar de una forma responsable.

RSE Aplicada a los viajes. Consejos para viajar de una forma responsable. ¿Qué podemos hacer? Algunos consejos que te ayudarán antes, durante y después de tu viaje a hacer de nuestro mundo un lugar mejor. El turismo es uno de los sectores con mayor crecimiento económico en los últimos años y lo seguirá siendo en […]

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06 Feb 2017
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Marketing de Experiencias ¿Sabes cómo se llama tu cliente?

¿Sabes cómo se llama tu cliente? El marketing experiencial es una metodología que se fundamenta en la premisa de que un cliente elige un producto o servicio por la vivencia que le ofrece antes de la compra, durante su consumo y hasta después de haberlo disfrutado. Los clientes ya no se conforman con productos y […]

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11 Jul 2016
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Mi hotel reservado tiene overbooking, ¿ qué puedo hacer?

  El término overbooking en términos hoteleros hace referencia al hecho de que el hotel disponga de menos habitciones disponibles que las que tiene reservadas. El overbooking es una práctica general y hasta permitida por ley que tiene por fin el que los hoteles puedan optimizar al máximo su cuenta de resultados, permitiéndoles vender más […]

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28 Jul 2015

Carta de un ex cliente. Customer Experience aplicado.

      Todos conocéis mi pasión por el “Customer Experience”, por la atención al cliente y la vocación de servicio. La razón es simple, en sectores como el turístico, tan saturados y atomizados, con una competencia agresiva en precios y con productos muy similares, la única solución  es la de fidelizar al cliente a través de un servicio personalizado, y existe […]

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23 Jul 2015

Viajes de empresa ¿Qué puede hacer un Travel Manager para tu empresa?

  El Travel Manager profesional es la figura clave para una organización de los desplazamientos de empresa de calidad y eficiente. Puede recibir varios nombres distintos, como gestor de viajes o técnico de viajes corporativos. Sea como sea, el Travel Manager es el experto en gestión de viajes corporativos.     ¿Y quién es un buen experto […]

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